top of page

POLÍTICA DE LA BOTIGA

Política de Privacitat i Protecció de Dades

A Lea JEWELRY respectem i protegim la privacitat dels nostres clients i usuaris. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, usem, emmagatzemem i protegim les teves dades personals quan navegues i compres a la nostra botiga en línia.

1. Informació que recopilem

Per oferir-te els nostres productes i serveis, podem recopilar les següents dades personals:

  • Nom i cognoms

  • Adreça de correu electrònic

  • Adreça d’enviament i facturació

  • Número de telèfon

  • Informació de pagament (targeta de crèdit, dèbit o mètode de pagament electrònic)

  • Dades de navegació i ús del lloc web (cookies, historial, IP)

2. Ús de la informació

Les dades que recopilem s’utilitzen per a:

  • Processar i gestionar les teves comandes

  • Comunicar-nos amb tu sobre l’estat de la teva comanda i promocions

  • Millorar l’experiència d’usuari i personalitzar el contingut

  • Complir amb les obligacions legals i fiscals

  • Prevenir fraus i assegurar la seguretat de les transaccions

3. Protecció de les teves dades

A Lea JEWELRY implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació.

4. Compartir informació amb tercers

No venem ni lloguem les teves dades personals a tercers. Només compartim informació amb proveïdors o socis de confiança que col·laboren en la gestió de comandes i serveis, sempre sota acords de confidencialitat i complint amb la legislació vigent.

5. Cookies

El nostre lloc web utilitza cookies per millorar la teva experiència de navegació. Pots configurar el teu navegador per acceptar, rebutjar o eliminar cookies. Per a més informació, consulta la nostra Política de Cookies.

6. Drets de l’usuari

Com a usuari, tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals

  • Rectificar dades incorrectes o incompletes

  • Sol·licitar l’eliminació de les teves dades (dret a l’oblit)

  • Limitar el tractament de les teves dades

  • Oposar-te al tractament de les teves dades

  • Sol·licitar la portabilitat de les teves dades

Per exercir aquests drets, pots contactar-nos a través del correu electrònic: lea_jewelry@hotmail.com

7. Conservació de dades

Les teves dades personals es conservaran mentre mantinguem una relació comercial i durant els terminis legals necessaris per complir amb les obligacions fiscals i legals.

8. Canvis en la política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat per complir amb canvis legals o millores internes. Et notificarem sobre canvis rellevants al nostre web o per correu electrònic.

9. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre la política de la nostra botiga, omple el nostre formulari de contacte o escriu-nos a:

Lea JEWELRY
Correu electrònic: lea_jewelry@hotmail.com

Métodos de pago

Mètodes de pagament

A Lea JEWELRY oferim els següents mètodes de pagament segurs perquè escullis el que millor s’adapti a tu:

  • Targetes de crèdit i dèbit (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Pagament contra reemborsament (segons disponibilitat i zona geogràfica)

  • Altres mètodes de pagament electrònics compatibles (com Apple Pay, Google Pay)

Tots els pagaments es realitzen a través de passarel·les de pagament certificades i segures que garanteixen la protecció de les teves dades financeres.

bottom of page