TERMES I CONDICIONS

Termes i Condicions per a la Reserva de Tallers de Charms

​

​​

1. Àmbit geogràfic

Els tallers de joies personalitzades es realitzen exclusivament a la província de Barcelona i voltants, principalment ubicats al Vallès Occidental.

​​

​

2. Tipus de tallers

Oferim tallers per a grups privats que es poden realitzar en domicilis particulars o en qualsevol altre lloc que escolliu, sempre dins de l’àrea geogràfica indicada o acordada per correu electrònic. Els tallers privats també estan disponibles per a esdeveniments especials com festes privades, aniversaris, comiats de soltera, entre d’altres.

​​

​​

3. Ubicació dels tallers públics

Els tallers es duen a terme en diferents llocs i ubicacions de la província de Barcelona, majoritàriament al Vallès Occidental, en cafeteries o locals específics. L’adreça exacta de cada taller estarà indicada a l’opció de reserva corresponent.

 

​

4. Reserva prèvia per a tallers privats

Abans de fer la reserva, heu d’enviar un correu electrònic a lea_jewelry@hotmail.com per comprovar la disponibilitat del dia, l’hora i la ubicació proposada.

 

​

​5. Despeses de desplaçament per a tallers privats

S’aplicarà un cost addicional per desplaçament, que es calcularà en funció de la ubicació del taller privat segons la localització geogràfica.

 

​

6. ​Mida del grup

Els tallers estan dissenyats per a grups d’aproximadament 8-10 persones. Podeu consultar la possibilitat d’ampliar el nombre de participants sota petició.

 

​

​7. Dates, horaris i llocs

Les dates, horaris i llocs disponibles per als tallers es publicaran a l’apartat "Reserva de Tallers" de la nostra pàgina web, on també podreu fer la reserva i el pagament directament. 

 

​

​8. Puntualitat

Us demanem que arribeu al lloc del taller almenys 10 minuts abans de l’inici per facilitar el bon desenvolupament de l’activitat.

 

​

9. Mínim de participants

Per realitzar el taller necessitem un mínim de 5 persones si cadascuna crea 2 joies.
En el cas de grups més grans (a partir de 6 persones), el taller es pot fer si prefereixen crear només 1 joia.

També és possible combinar ambdues opcions (algunes persones fan una joia i altres en fan dues), sempre que entre tot el grup s’assoleixi l’import mínim equivalent a 5 persones fent 2 joies.

En el cas d’inscripcions individuals, per parelles o en grups que no es coneguin entre si, es valorarà si s’assoleix el nombre o l’import mínim necessari per realitzar el taller. En cas contrari, es proposarà canviar la data o unir-se a un altre grup.

​

​

10. Cancel·lacions i reemborsaments

​Política de cancel·lació

​

Cancel·lació per part del client:

• Si necessites cancel·lar la teva reserva, ho has de fer des de la teva àrea personal al nostre lloc web, entrant a la secció “Les meves reserves”, on trobaràs l’opció per cancel·lar la teva sessió. Per poder cancel·lar i gestionar la devolució o reprogramació, cal que facis la cancel·lació com a mínim 72 hores abans del taller.

​

• Si vols reprogramar, primer has de cancel·lar la reserva des de la teva àrea personal i després fer una nova reserva per a la data que prefereixis, també amb un mínim de 72 hores d'antelació.

• Passades les 72 hores prèvies al taller, l’opció de cancel·lar des de l’àrea personal ja no estarà disponible. En aquest cas, si necessites cancel·lar o modificar la teva reserva, hauràs de posar-te en contacte amb nosaltres per correu electrònic a lea_jewelry@hotmail.com perquè puguem ajudar-te.

​

Les cancel·lacions fetes amb menys de 72 hores d’antelació poden no ser reemborsables. (En casos puntuals amb una justificació de pes i aportant documentació, sí que podrien ser reemborsables).

​

​​​

Reprogramació:

 

• Pots sol·licitar canviar la data o l’horari del teu taller amb un mínim de 72 hores d’antelació, sempre subjecte a disponibilitat. En cas de reprogramació, es mantindrà l'import pagat per a la nova data.

​

​

Cancel·lació per part de Lea JEWELRY:

 

• Si el taller es cancel·la per motius aliens a vosaltres (per exemple, no arribar al mínim de participants o causes imprevistes), us oferirem l’opció de reprogramar el taller o la devolució íntegra de l'import abonat.

​​

​

Tallers privats:

 

• En cas de tallers privats, les condicions específiques de cancel·lació o reprogramació poden variar segons l’acord establert en el moment de la reserva.

​

Incompliment o no assistència:

 

• La no assistència al taller sense avís previ no donarà dret a reemborsament ni a reprogramació.

​

​

​11. Tallers a mida

Si desitgeu organitzar un taller en una data i horari determinats, podeu enviar-nos una proposta per correu electrònic a lea_jewelry@hotmail.com. Si aconseguim un nombre suficient d’interessats per a aquesta data, obrirem places per al taller.

​​​

​

12. Beguda i picoteig

Durant el taller se us oferirà beguda (1 per persona) i picoteig (esmorzar o berenar, segons l’horari).

​​​

​

13. Avís per a intolerants i al·lèrgics

Els tallers són aptes per a persones amb intoleràncies o al·lèrgies alimentàries, però no oferim menjar ni beguda específica per a aquests casos.

​​​

​

14. Tallers per a menors de 16 anys

Si el taller està destinat a menors de 16 anys, hi haurà d’assistir almenys un adult responsable que estigui amb ells durant tota l’activitat.