TERMES I CONDICIONS

Termes i Condicions per a la Reserva de Tallers de Charms

​

​​

1. Àmbit geogràfic

Els tallers de joies personalitzades es realitzen exclusivament a la província de Barcelona i voltants, principalment ubicats al Vallès Occidental.

​​

​

2. Tipus de tallers

Oferim tallers per a grups privats que es poden realitzar en domicilis particulars o en qualsevol altre lloc que escolliu, sempre dins de l’àrea geogràfica indicada o acordada per correu electrònic. Els tallers privats també estan disponibles per a esdeveniments especials com festes privades, aniversaris, comiats de soltera, entre d’altres.

​​

​​

3. Ubicació dels tallers públics

Els tallers es duen a terme en diferents llocs i ubicacions de la província de Barcelona, majoritàriament al Vallès Occidental, en cafeteries o locals específics. L’adreça exacta de cada taller estarà indicada a l’opció de reserva corresponent.

 

​

4. Reserva prèvia per a tallers privats

Abans de fer la reserva, heu d’enviar un correu electrònic a lea_jewelry@hotmail.com per comprovar la disponibilitat del dia, l’hora i la ubicació proposada.

 

​

​5. Despeses de desplaçament per a tallers privats

S’aplicarà un cost addicional per desplaçament, que es calcularà en funció de la ubicació del taller privat segons la localització geogràfica.

 

​

6. ​Mida del grup

Els tallers estan dissenyats per a grups d’aproximadament 8-10 persones. Podeu consultar la possibilitat d’ampliar el nombre de participants sota petició.

 

​

​7. Dates, horaris i llocs

Les dates, horaris i llocs disponibles per als tallers es publicaran a l’apartat "Reserva de Tallers" de la nostra pàgina web, on també podreu fer la reserva i el pagament directament. 

 

​

​8. Puntualitat

Us demanem que arribeu al lloc del taller almenys 10 minuts abans de l’inici per facilitar el bon desenvolupament de l’activitat.

 

​

9. Mínim de participants

Perquè l’experiència sigui tan especial com sigui possible, treballem amb grups mínims.

• El taller es realitza amb un mínim de 4 persones, excepte en casos excepcionals que es valoraran segons el tipus de grup o la situació.

• Podeu escollir crear 1 o 2 joies.

• En inscripcions individuals o grups reduïts, si no s’assoleix el mínim de participants, es proposarà canviar la data o unir-se a un altre grup.

​

​

10. Cancel·lacions, reprogramacions i reemborsaments

​

​Política de cancel·lació

​Sabem que poden sorgir canvis de darrera hora, per això t’expliquem de manera senzilla com funcionen les cancel·lacions i reprogramacions dels nostres tallers presencials:

​

Cancel·lació per part del client:

• Si necessites cancel·lar la teva reserva, ho has de fer des de la teva àrea personal al nostre lloc web, entrant a la secció “Les meves reserves”, on trobaràs l’opció per cancel·lar la teva sessió. Per poder cancel·lar i gestionar el reemborsament o la reprogramació, és necessari que facis la cancel·lació almenys 7 dies abans del taller.​

• Podràs cancel·lar la teva reserva fins a 7 dies abans de la data d’inici del taller. En aquest cas, es realitzarà el reemborsament del 50 % de l’import abonat.

• Un cop superat aquest termini, l’opció de cancel·lació automàtica deixarà d’estar disponible i l’import abonat no serà reemborsable. No obstant això, podràs utilitzar-lo per assistir a un altre taller organitzat per nosaltres en un termini màxim de 2 mesos, sempre que hi hagi places disponibles. Per fer-ho, has de posar-te en contacte amb nosaltres per WhatsApp o per correu electrònic a lea_jewelry@hotmail.com

• Les reprogramacions no són automàtiques i estaran subjectes a disponibilitat i valoració prèvia, sempre que es sol·licitin amb l’antelació suficient.

• La no assistència al taller sense avís previ no donarà dret a reemborsament ni a canvi de data.

​

En casos de força major degudament justificats, valorarem cada situació de manera individual per oferir, si escau, un reemborsament o un canvi de data.

​​

​La inscripció al taller implica l’acceptació d’aquesta política de cancel·lació i reemborsaments.

​​​​​​

Cancel·lació per part de Lea JEWELRY:

• Si el taller es cancel·la per motius aliens a vosaltres (per exemple, no arribar al mínim de participants o causes imprevistes), us oferirem l’opció de reprogramar el taller o la devolució íntegra de l'import abonat.

​​

​

Tallers privats:

• En cas de tallers privats, les condicions específiques de cancel·lació o reprogramació poden variar segons l’acord establert en el moment de la reserva.

​

Incompliment o no assistència:

• La no assistència al taller sense avís previ no donarà dret a reemborsament ni a reprogramació.

​

​

​11. Tallers a mida

Si desitgeu organitzar un taller en una data i horari determinats, podeu enviar-nos una proposta per correu electrònic a lea_jewelry@hotmail.com. Si aconseguim un nombre suficient d’interessats per a aquesta data, obrirem places per al taller.

​​​

​

12. Beguda i picoteig

Durant el taller se us oferirà beguda (1 per persona) i picoteig (esmorzar o berenar, segons l’horari).

​​​

​

13. Avís per a intolerants i al·lèrgics

Els tallers són aptes per a persones amb intoleràncies o al·lèrgies alimentàries, però no oferim menjar ni beguda específica per a aquests casos.

​​​

​

14. Tallers per a menors de 16 anys

Si el taller està destinat a menors de 16 anys, hi haurà d’assistir almenys un adult responsable que estigui amb ells durant tota l’activitat.