top of page

TERMES I CONDICIONS
de Lea JEWELRY

Benvingut/da a la botiga en línia de Lea JEWELRY. En utilitzar el nostre lloc web i realitzar compres, acceptes complir els següents termes i condicions. Si us plau, llegeix atentament aquesta informació abans de fer la teva comanda.

1. Informació general

2. Productes

Els productes oferits a la nostra botiga són joies originals, fabricades i seleccionades amb la màxima qualitat. Ens esforcem perquè les imatges i descripcions siguin fidels, però poden existir petites variacions.

3. Preus i pagaments

  • Els mètodes de pagament acceptats són: targetes de crèdit i dèbit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, transferència bancària i mètodes electrònics (Apple Pay, Google Pay).​

  • El pagament es realitza en el moment de la compra i ha de ser confirmat per processar la comanda.

4. Política d’entrega

  • Les comandes es processen i s’envien en un termini d’1 a 3 dies hàbils després de la confirmació del pagament.

  • El temps estimat de lliurament a la península espanyola és de 3 a 7 dies hàbils, variable segons el destí i el mètode d’enviament.

  • Les despeses d'enviament es calculen durant el procés de compra i poden variar segons el pes i el destí. Oferim enviament gratuït per a comandes superiors a 50 €.

  • És responsabilitat del client proporcionar una adreça de lliurament correcta. Les despeses derivades d’errors en l’adreça aniran a càrrec del client.

5. Política de devolució

  • El client pot retornar productes en un termini màxim de 7 dies naturals des de la recepció.​

  • Els productes han d’estar en perfecte estat, sense ús, amb les etiquetes i l’embalatge original.​

  • Per iniciar la devolució, el client ha de contactar a lea_jewelry@hotmail.com indicant el motiu i el número de comanda.​

  • Les despeses d’enviament de la devolució van a càrrec del client, excepte en casos de defecte o error per part de Lea JEWELRY.​

  • El reemborsament es realitzarà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en un termini màxim de 14 dies hàbils després de rebre el producte.

6. Productes personalitzats

Els productes personalitzats o fets a mida no admeten devolucions, excepte en cas de defecte o error en la comanda.

7. Garantia i productes defectuosos

  • Lea JEWELRY garanteix la qualitat dels seus productes.

  • En cas de rebre un producte defectuós, el client ha de notificar-ho immediatament per gestionar la devolució o canvi sense cost addicional.

8. Protecció de dades

  • Tractem les teves dades personals amb confidencialitat i d’acord amb el RGPD.

  • Pots consultar la nostra Política de Privacitat per a més informació sobre el tractament de dades i els teus drets.

9. Responsabilitats

  • Lea JEWELRY no es responsabilitza dels retards en l’entrega causats per circumstàncies fora del nostre control (transportistes, duanes, força major).

  • No ens fem responsables dels danys indirectes derivats de l’ús dels nostres productes o serveis.

10. Modificacions

  • Ens reservem el dret de modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment, informant els nostres clients mitjançant la web o correu electrònic.

11. Llei aplicable i jurisdicció

  • Aquests Termes i Condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol disputa, ambdues parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona, Espanya.

12. Descompte automàtic a la teva cistella de compra +100€ -20%

  • Perquè el descompte s'apliqui, has de tenir almenys 2 articles a la teva cistella.

  • A més, el total de la teva compra ha de ser suficient perquè, després d'aplicar un descompte del 20% en 2 articles, l'import final sigui com a mínim de 100€.

 

Exemple:
Imagina que tens 3 articles a la teva cistella:

  • Article A: 40€

  • Article B: 30€

  • Article C: 40€

​

El total sense descompte és 110€. Ara, s'aplica un descompte del 20% en 2 articles (per exemple, en l'Article A i l'Article C):

  • Descompte en l'Article A: 20% de 40€ = 8€

  • Descompte en l'Article C: 20% de 40€ = 8€

  • Total descompte = 16€

Per tant, el total amb descompte serà: 110€ - 16€ = 94€.

​

En aquest cas, no s'aplicaria el descompte automàtic perquè, després del descompte, el total és inferior a 100€.

​

​

Ús de descomptes a la teva compra

  • El descompte automàtic del 20% en 2 articles s'aplica quan compleixes les condicions de la cistella.

  • Aquest descompte sí que es pot combinar amb codis de descompte addicionals.

  • Primer s'aplicarà el descompte automàtic i després podràs afegir un codi de descompte per obtenir encara més estalvi.

13. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre els termes, omple el nostre formulario de contacto o escriu-nos a:

​

Lea JEWELRY
Correu electrònic: lea_jewelry@hotmail.com

Política de Cookies

En Lea JEWELRY utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència de navegació, analitzar l'ús del lloc web i mostrar contingut personalitzat.

Què són les cookies?

  • Les cookies són petits fitxers que s'emmagatzemen al teu dispositiu quan visites un lloc web. Ens ajuden a reconèixer el teu navegador i a facilitar la navegació, a més de recopilar informació estadística anònima.

Tipus de cookies que utilitzem

  • Cookies tècniques: necessàries per al funcionament bàsic del lloc web, com mantenir la sessió iniciada o facilitar el procés de compra.

  • Cookies d'anàlisi: per obtenir dades estadístiques sobre com utilitzes el lloc web i millorar el seu rendiment (Google Analytics).

  • Cookies de publicitat: per mostrar anuncis personalitzats segons els teus interessos.

  • Cookies de tercers: algunes funcions integrades, com els botons de xarxes socials o serveis de pagament, poden utilitzar cookies pròpies.

Consentiment i gestió de cookies

  • Al continuar navegant pel nostre lloc web, acceptes l'ús de cookies d'acord amb aquesta política. Pots configurar, bloquejar o eliminar les cookies en qualsevol moment a través de la configuració del teu navegador. Tingues en compte que desactivar les cookies tècniques pot afectar el funcionament correcte de la botiga.

Com gestionar les cookies

  • La majoria de navegadors permeten controlar i eliminar les cookies. Aquí et deixem enllaços a les pàgines d'ajuda dels navegadors més comuns:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari

  • Microsoft Edge

Més informació i contacte

Per a qualsevol consulta sobre els termes, omple el nostre formulario de contacto o escriu-nos a:

​

Lea JEWELRY
Correu electrònic: lea_jewelry@hotmail.com

bottom of page