TÉRMINOS Y CONDICIONES
de Lea JEWELRY

Bienvenido a la tienda online de Lea JEWELRY. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee atentamente esta información antes de hacer tu pedido.

1. Información general

Titular de la tienda: Lea JEWELRY
Dirección: Sabadell, BCN, España
Correo electrónico: lea_jewelry@hotmail.com

2. Productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda son joyas originales, fabricadas y seleccionadas con la máxima calidad. Nos esforzamos por que las imágenes y descripciones sean fieles, pero pueden existir pequeñas variaciones.

3. Precios y pagos

Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y métodos electrónicos (Apple Pay, Google Pay).
El pago se realiza al momento de la compra y debe ser confirmado para procesar el pedido.

4. Política de entrega

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de pago.
El tiempo estimado de entrega en España peninsular es de 3 a 7 días hábiles, variable según destino y método de envío.
Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra y pueden variar según peso y destino. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50€.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta. Los costos derivados de errores en la dirección serán a cargo del cliente.

5. Política de devolución

El cliente puede devolver productos en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción.
Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y embalaje original.
Para iniciar la devolución, el cliente debe contactar a lea_jewelry@hotmail.com indicando el motivo y número de pedido.
Los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente, excepto en casos de defecto o error por parte de Lea JEWELRY.
El reembolso se realizará mediante el método de pago original en un plazo máximo de 14 días hábiles tras recibir el producto.

6. Productos personalizados

Los productos personalizados o hechos a medida no admiten devoluciones salvo defecto o error en el pedido

7. Garantía y productos defectuosos

Lea JEWELRY garantiza la calidad de sus productos.
En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente debe notificarlo inmediatamente para gestionar devolución o cambio sin coste adicional.

8. Protección de datos

Tratamos tus datos personales con confidencialidad y conforme al RGPD.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más información sobre el tratamiento de datos y tus derechos.

9. Responsabilidades

Lea JEWELRY no se responsabiliza por retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control (transportistas, aduanas, fuerza mayor).
No nos hacemos responsables de daños indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, informando a nuestros clientes mediante la web o correo electrónico.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

12. Descuento automático en tu cesta de compra +100€ -20%

Para que el descuento se aplique, necesitas tener al menos 2 artículos en tu cesta.
Además, el total de tu compra debe ser suficiente para que, después de aplicar un 20% de descuento en 2 artículos, el importe final sea al menos 100€.

Ejemplo:
Imagina que tienes 3 artículos en tu cesta:

Artículo A: 40€
Artículo B: 30€
Artículo C: 40€

El total sin descuento es 110€. Ahora, se aplica un 20% de descuento en 2 artículos (por ejemplo, en el Artículo A y el Artículo C):

Descuento en Artículo A: 20% de 40€ = 8€
Descuento en Artículo C: 20% de 40€ = 8€
Total descuento = 16€

Por lo tanto, el total con descuento será: 110€ - 16€ = 94€.

En este caso, no se aplicaría el descuento automático porque después del descuento el total es menos de 100€.

Uso de descuentos en tu compra

El descuento automático del 20% en 2 artículos se aplica cuando cumples las condiciones de la cesta.
Este descuento sí se puede combinar con códigos de descuento adicionales.
Primero se aplicará el descuento automático y luego podrás añadir un código de descuento para obtener aún más ahorro.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre los términos, rellena nuestro formulario de contacto o escríbenos a:

Lea JEWELRY
Correo electrónico: lea_jewelry@hotmail.com

Política de Cookies

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